Bohužiaľ, aktuálne, v ojedinelých prípadoch môže dochádzať k nesprávnym zaúčtovaniam platieb kreditnou kartou, alebo sa môže stať, že spracovaná platba kreditnou kartou sa v zákazníckom účte stále zobrazuje ako „otvorená“.
Problém je, bohužiaľ, mimo našej priamej oblasti pôsobnosti a týka sa nášho externého poskytovateľa platobných služieb. Spolu s našim externým partnerom tvrdo pracovali na vyriešení problému.
Ak sa Vás nesprávne zaúčtovanie týka, môžeme Vás uistiť, že to bude čo najskôr opravené – nemusíte o tom informovať náš Partner & Customer Service.
Medzitým odporúčame prejsť na iné spôsoby platby.
Ďakujem za pochopenie!
Voriger Artikel
Zur Übersicht 